CRM de Pazarlama
CRM yazılımları sadece belli ekiplerin kullandığı programlar olmaktan çıkmış durumda. Artık müşteri ile temasta olan her birimin CRM kullanması elzem bir durum.
Mysoft CRM ile satış ve müşteri yönetimi ekiplerinin yanı sıra pazarlama ekiplerinin de kullanabileceği bir çok özellik mevcut. Özellikle potansiyel ve mevcut müşteri ile temasa geçme konusunda yapılan pazarlama kampanyalarının planlanması, toplu mail ve SMS gönderimleri, Sosyal Medya takibi ve paylaşımları Mysoft CRM ile yönetebileceğiniz konuların başında geliyor.
Pazarlama ekipleri pazarlama kampanyalarını yönetebiliyorlar, planlamalarını yapabiliyorlar, maliyetlerini ve yapılan kampanyaların geri dönüş oranlarını, karlılıklarını ölçebiliyorlar:
